Réceptionniste (hotellerie) (F/H)

Vos missions

En tant que réceptionniste de nuit et en l’absence de la hiérarchie, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’établissement :
– Accueil & Bien-être : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux.
– Coordination : Faire le lien entre les départements pour répondre à chaque demande (rôle de « facilitateur »).
– Gestion Nocturne : Responsabilité totale de la clôture de journée, des encaissements et de l’anticipation des besoins du lendemain.
– Fidélisation : Incarner l’image de l’hôtel pour donner envie aux clients de revenir.