Agent(e) de réservation billetiste (H/F)

Vos missions

Dans le cadre du développement important de notre activité, nous recherchons un(e) Agent de Réservation expérimenté(e) pour rejoindre notre nouvelle équipe à Paris.

Missions principales :
– Gestion des réservations de voyages
– Émission et modification de billets d’avion sur GDS (Amadeus et/ou Travelport)
– Échanges et négociations avec les compagnies aériennes
– Suivi des dossiers de A à Z
– Gestion des annulations et remboursements

Profil recherché :
Compétences techniques indispensables :
– Maîtrise du GDS Travelport ou Amadeus (INDISPENSABLE !)
– Connaissance approfondie de la **billetterie aérienne**
– Maîtrise des règles tarifaires et des conditions de transport
Qualités requises :
– Expérience minimum 2-3 ans dans le domaine du tourisme/voyage
– Maitrise d’un GDS (Amadeus ou Travelport)
– Rigueur
– Excellent relationnel client
– Résistance au stress
– Maîtrise de l’anglais obligatoire (écrit et oral)
– Travail en présentiel à Paris

– Nous proposons
– CDI – Temps plein – Poste basé à Paris (présentiel)
– Rémunération selon profil et expérience
– Tickets restaurant
– Formation continue sur les outils
– Intégration dans une entreprise en pleine croissance
– Évolution possible au sein de l’entreprise

Vos différences qui comptent

• Gestion des réservations et billetterie
• Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport
• Maîtrise de l’anglais professionnel
• Utilisation de logiciels de réservation
• Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
• Gérer les urgences ou modifications de dernière minute