Chargé d’accueil et d’administration (H/F)

Vos missions

L’Usine à Chapeaux est un lieu de vie, de culture et de solidarité situé à Rambouillet (78). L’association est composée de près de 2 000 adhérents, 200 bénévoles et 65 salariés. Sous l’autorité du responsable du pôle vous aurez en charge l’accueil des adhérents et le suivi administratif des inscriptions (44 activités réparties en 8 secteurs : Artisanat d’art, Arts, Sports & Bien Être, Danse, Musique, Sciences et Nature, Théâtre, Glisse).
MISSIONS :
– Accueil, information du public et inscriptions aux activités
– Accueil physique et téléphonique, traitement des e-mails
– Inscription aux activités
– Contact des adhérents en cas d’absence des professeurs
– Suivi administratif
– Constitution des dossiers d’inscription (contrôle des dossiers, relances en cas de pièces ou règlements manquants.)
– Tenue de caisse
– Traitement de demandes d’annulations d’inscription
– Suivi et relance des listes d’attentes
– Edition/suivi des feuilles de présence
– Préparation des plannings
– Divers soutiens administratifs et secrétariat courant
– Participation au contrôle de cohérence de données

– Participation aux manifestations et projets transversaux de la structure

PROFIL :
SAVOIRS :
– Formation souhaitée en accueil, secrétariat ou gestion administrative
SAVOIR FAIRE :
– Capacité d’organisation
– Aisance avec l’informatique et la saisie de données
– Bonne orthographe et excellente élocution
– Bonne connaissance de la suite Office 365

SAVOIR ETRE :
– Grand sens de l’accueil public
– Rigueur
– Patience et diplomatie
– Capacité à travailler en équipe
– Capacité d’adaptation

CONTRAT :
– CDD de droit privé à temps plein – 35h par semaine
– Indice 265 de la convention collective de l’animation ECLAT soit 1891,39 € bruts mensuels
– Travail du mardi au samedi hors vacances scolaires – Du lundi au vendredi en période de vacances scolaires zone C.
– Poste à pourvoir à compter du 29/04/2025