CDI

Responsable opérationnel de l’opération « Témoins de ligne » (H/F)

ASSOCIATION DES USAGERS DES TRANSPORTS

Paris 14e Arrondissement

Vos missions

L’Association des Usagers des Transports (AUT) d’Ile-de-France recherche celui ou celle qui prendra en charge l’opération « Témoins de ligne ».
La personne recrutée exercera principalement un rôle de collecte, de synthèse des témoignages et d’échange avec les transporteurs et IdFM. Elle pourra ponctuellement être amenée à assurer d’autres missions en lien avec l’activité de l’association.

Pour L’opération « Témoins de ligne » les missions sont :
* Élaboration des rapports
– Recueil depuis le formulaire en ligne des signalements effectués par les témoins et des courriels reçus de ces derniers,
– Relecture et mise en forme des témoignages, illustrations comprises, pour établir un rapport mensuel par opérateur, avec un processus de relecture interne à l’AUT,
– Collecte des réponses des opérateurs et d’IdFM,
– Participation au comité de pilotage interne de l’association,
– Diffusion aux témoins des rapports complétés,
– Archivage des rapports,
– Élaboration de statistiques et participation à la rédaction du rapport annuel de l’association, pour la partie Témoins de ligne.

* Relations avec les partenaires institutionnels
– Envoi des rapports aux opérateurs et à Île-de-France Mobilités,
– Suivi des réponses apportées par les opérateurs, notamment celles qui manquent,
– Participation aux comités de pilotage avec les opérateurs et IdFM (un par opérateur),
– Participation à l’organisation des réunions plénières « Témoins de ligne ».

Autres activités en lien avec le fonctionnement général de l’association:
– Participation occasionnelle au traitement des appels téléphoniques, des courriels et des contacts reçus par le site internet de l’AUT,
– Présence à la moitié des réunions de bureau de l’association (35 à 40 par an), en présentiel ou en visioconférence,
– Participation à l’organisation de l’assemblée générale (1 samedi par an) et des réunions d’adhérents (3 par an maximum).
Un intérêt pour la thématique des transports en Île-de-France et une connaissance du fonctionnement et de l’organisation d’une structure associative seraient appréciés.

Pour candidater, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation.