Télésecrétaire H/F
Vos missions
Société spécialisée dans les travaux d’installation d’équipement thermique et climatisation se situant dans le 77 recherche une Secrétaire H/F.
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez en charge de la gestion administrative et organisationnelle de l’activité, avec les missions suivantes :
– Répondre et diriger les appels téléphoniques de manière professionnelle et courtoise
– Gérer et optimiser le planning des interventions
– Trier et organiser les courriels entrants afin d’assurer un suivi réactif
– Coordonner la prise de rendez-vous avec les clients
– Établir les devis et les factures en lien avec les prestations réalisées
– Assurer la gestion des commandes et des approvisionnements auprès des fournisseurs
– Effectuer le pointage et le suivi des opérations (interventions, dossiers en cours)
– Assurer le suivi des paiements clients ainsi que la relance des impayés
– Gérer les dossiers administratifs et le classement
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et autonome, capable de gérer plusieurs tâches simultanément :
– Maîtrise des outils de communication téléphonique
– Expérience dans la gestion de plannings et d’activités techniques appréciée
– Bonne gestion des e-mails et des priorités
– Rigueur, sens de l’organisation et réactivité
– Bon relationnel client
– Formation en secrétariat (type BTS) appréciée
Conditions du poste :
– Contrat : CDI
– Salaire : à partir de 1700 € net, évolutif selon compétences et expérience
– Indemnités : participation aux frais de télétravail et de chauffage en supplément du salaire
– Temps de travail : 35h/semaine 8H00-12H00 13H30-17H00 Horaires aménageables.
– Poste 100 % en télétravail (matériel fourni)
– Prise de poste : dès que possible