Accompagnement à l’accueil du public au sein des antennes des spip de milieu ouvert

Vos activités principales :        

Le volontaire sera amené à participer principalement aux missions suivantes :

     Accueil physique, information et orientation du public au sein de la structure ou vers les partenaires ou dispositifs d’insertion ;

     Répondre aux divers appels téléphoniques que reçoit le service : assurer le standard ;

     Veiller aux conditions d’accueil des personnes se présentant au SPIP ainsi qu’aux proches qui les accompagnent ;

     Organiser un espace convivial et dynamique en proposant par exemple des expositions d’œuvres ou la mise à disposition de revues ou de prêts d’ouvrage ;

     Participer à la mise en place de questionnaires de satisfaction sur la qualité d’accueil du service.

Dispositions particulières :

     Sens des relations humaines ;

     Calme ;

     Sens de l’écoute ;

     Capacité d’adaptation aux différents types de publics rencontrés ;

     Sens de l’organisation ;

 Sens du travail en équipe,

  Discrétion.