Accompagner la venue de publics à besoins spécifiques au palais de la porte dorée

–         Avant la visite : assurer la bonne information des publics à besoins spécifiques avant leur venue (réponse aux questions, prise de réservation, préparation de l’accueil pour ces publics, participation aux briefs du matin, réalisation de rondes) ;

–         Pendant la visite : faciliter le parcours des visiteurs par un accueil et un accompagnement personnalisé (accueil, mise à disposition d’assise mobiles, circulation dans les espaces, livret FALC…) ;

–         Après la visite : recueillir les retours visiteurs et remonter ces informations dans une logique d’amélioration continue de l’accueil au Palais ;

–         En + : participer à des projets en lien avec l’amélioration de la qualité de l’accueil pour tous les publics, participer au succès des expositions et de la programmation culturelle proposée par le Palais