Je participe à la maintenance informatique de l’association

Présentation de la mission

L’association Florimont dispose d’un parc informatique comprenant une trentaine d’ordinateurs, 2 NAS, 1 console OVH, 3 imprimantes/copieurs, 2 baies informatiques.

Nous devons assurer la continuité de service de tous ces équipements en proposant un service de maintenance et de réponses aux demandes utilisateur.ices.

Mission hybride : sur site et à distance.

Précisions

Missions possibles

• Suivi du parc informatique de l’association.
  • Ordinateurs
  • Périphériques
  • Réseau
  • Site Web
• Support aux utilisateurs : analyse des difficultés et pannes
• Mise à jour et configuration des postes utilisateur.ices

Compétences requises

• Maitrise de l’environnement Windows et des principaux logiciels de bureautiques
• Méthode d’analyse et résolution de problèmes
• Bon rédactionnel notamment pour documenter les corrections de bugs et process de configuration
• Capacité de conseil pour faire évoluer les outils, les process et le matériel du système d’information

Compétences personnelles

• Bon relationnel
• Sens de l’organisation

Disponibilités

• Réunion bimensuelle– 1h
• Support – environ 2h-3h/semaine (réactivité : max 12h)
• Pour une disponibilité de 6 mois minimum
• Être mobile sur le 14e arrondissement de Paris est un plus pour les interventions sur place qui sont parfois nécessaires.