Hôte / Hôtesse d’accueil standardiste (H/F)

Vos missions

Nous recherchons pour notre client, étude notariale située dans le 8ème arrondissement, un hôte ou une hôtesse d’accueil:
Les horaires sont du lundi au jeudi de 13h00 à 19h00 et 13h00 à 18h30 le vendredi.

Vos missions :

-Accueil des visiteurs et clients
-Annonce du visiteur auprès des collaborateurs et gestion de l’attente si besoin
-Traiter les appels téléphoniques et orienter vers la personne demandée
-Prendre note des messages
-Réceptionner et trier le courrier
-Gérer les agendas
-Assurer la mise en place des salles de réunion
-Assurer quelques petites tâches administratives

Vos différences qui comptent

• Logiciel de traitement de texte
• Principes de la relation client
• Utilisation de logiciels de tableur
• Utilisation d’une machine à affranchir
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la confidentialité des informations
• Assurer un accueil téléphonique
• Contribuer à l’amélioration continue des procédures d’accueil
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Relayer de l’information