Tenon ou st antoine ou trousseau- caisses – accueillir les usagers qui viennent à l’hôpital

EN QUELQUES MOTS

Cette mission s’adresse aux jeunes volontaires âgés de 18 à 25 ans. Elle consiste à assurer l’accueil et la gestion des salles d’attente des services de facturation du Groupe Hospitalier. Cette mission est particulièrement importante pour le parcours patient des usagers

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

L’intervention de jeunes volontaires doit permettre de limiter le temps d’attente des patients aux caisses et de faciliter leurs démarches administrative. . Elle suppose une grande capacité d’écoute et une amabilité constante, dynamisme, rigueur et l’engagement.

Actions

Cette mission se déroulera du lundi au vendredi de 8h à 13h et de 13H à 18H sur une durée de 6 mois. Les volontaires retenus bénéficieront d’une formation civique et citoyenne spécifique à l’AP-HP ainsi que d’une formation de Prévention et Secours Civiques de niveau 1 (PSC1) En tant que volontaires en Service Civique à l’AP-HP, vous bénéficierez : – d’une formation civique et citoyenne organisée à destination de l’ensemble des volontaires de l’AP-HP – d’une formation de Préventions et Secours Civiques de Niveau 1 (PSC1) – d’un accompagnement sur votre mission et sur votre projet d’avenir – d’une indemnité mensuelle d’un montant de 489 € nets versée par l’Etat – et d’une indemnité mensuelle d’un montant de 111 € versée par l’AP-HP – ainsi que l’accès gratuit au self les qualités appréciées : – empathie -ponctualité -sens du contact