J’accueille les bénéficiaires et je tiens le comptoir solidaire

Présentation de la mission

Cette mission a pour but de réduire la fracture numérique et accompagner les personnes dans leur appropriation des outils numériques (appareils, applications mails, etc.)

 👉Vous souhaitez contribuer à l’inclusion des personnes en situation de précarité ? 

👉 Vous êtes à l’aise avec un ordinateur ou un smartphone et souhaitez transmettre vos connaissances ? 

👉 Vous souhaitez vous engager dans un espace bienveillant et solidaire ? 

Alors venez nous aider en accueillant et orientant nos publics bénéficiaires à Créteil ! 🌟

Les espaces de solidarité numérique Emmaüs Connect sont la porte d’entrée par laquelle passent toutes les personnes que nous accompagnons. Après un premier rendez-vous d’inscription, nos publics peuvent bénéficier de recharges téléphoniques, de matériel reconditionné à des tarifs solidaires, et accéder à l’ensemble de nos activités d’accompagnement sur les usages numériques gratuitement. 

Votre mission consiste à :

• Accueillir les bénéficiaires et les orienter vers nos services solidaires
• Inscrire les bénéficiaires aux activités et gérer le planning de RDV
• Apporter une assistance numérique aux personnes sur smartphones/ ordinateurs
• Vendre des recharges téléphoniques à tarifs solidaires
• Réaliser les ventes de matériel (smartphones, ordinateurs, tablettes reconditionnés – à prix solidaires) et de conseiller les bénéficiaires dans leur choix
• Gérer la caisse

Pas de panique, des formations gratuites sont disponibles pour prendre en main cette mission !

Sautez le pas

Nous nous engageons à accompagner chaque bénévole dans son parcours d’intégration : formations, immersions, découvertes accompagnées… Afin de vous présenter les outils d’animation, la posture et la pédagogie nécessaires pour bien accompagner nos apprenant.e.s !

Vous pouvez vous engager quelques heures par mois ou plus régulièrement, selon vos disponibilités et envies. 🤩 

Précisions

Cette activité se déroule sur nos horaires d’ouverture au public, du mardi au vendredi après-midi! Il te faut être disponible régulièrement une demie-journée par semaine pour participer à cette mission 💪

💻 Comptoir solidaire, vente d’équipements reconditionnés et rendez-vous d’inscription : 

• Du mardi au vendredi de 14h à 17h 

Tu ne seras jamais seul.e derrière le comptoir, il y a toujours quelqu’un-e avec toi !  Afin de prendre en main cette mission, une formation théorique et des immersions en binôme avec un-e bénévole expérimenté-e sont prévues.