Chargé d’accueil H/F (H/F)

Vos missions

Au sein d’un centre de formation des managers de notre Client, Rhizome assure la préparation des salles, l’accueil des stagiaires et des formateurs.
Au sein d’un 2eme site à proximité, Rhizome assure l’accueil des personnes qui ont des rdvs avec notre client.
Pour exercer cette mission exigeante, Rhizome propose un poste de chargé(e) d’accueil.

Missions principales :
1. Appliquer la procédure d’accueil téléphonique et physique :
(vérification identité / enregistrement / information/ Etablissement des badges.)
2. Informer les personnes accueillies
3. Préparation en amont des salles de formation
4. Être en contact permanent avec notre client.
5.Traitement des colis

Conditions d’exercice :
Type de contrats : CDD d’insertion d’une durée minimale de 6 mois (CDDI) renouvelable dans la limite de 24 mois.
Le candidat devra être éligible à l’insertion par l’activité économique. (Rhizome étudiera avec vous votre situation).
– Pas de déplacements
– Environnement de travail : Bureaux tertiaires

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Vos différences qui comptent

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Relayer de l’information