CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

Vos missions

Un groupe de distribution automobile leader en Île-de-France recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour son site du Val-de-Marne.
VOS MISSIONS
– Accueillir les clients et réceptionner les véhicules en atelier
– Établir les ordres de réparation et les devis
– Planifier les interventions avec l’équipe atelier (mécaniciens, techniciens, magasinier)
– Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l’avancement
– Restituer les véhicules et expliquer les interventions réalisées
– Veiller à la satisfaction client selon les critères qualité du groupe
– Participer à l’encadrement de l’équipe atelier
– Formation Bac à Bac+2 en Maintenance Auto ou Commerce
– Expérience confirmée en réception atelier / APV en concession
– Excellent relationnel client et sens du service
– Maîtrise des outils informatiques
– Organisé(e), réactif(ve) et bon(ne) communicant(e)

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.