Contribuer à la communication et à l’accompagnement des usagers d’un hôpital (564-mv-92)

EN QUELQUES MOTS

Contribuer à la communication et à l’accompagnement des usagers d’un hôpital

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Promotion et médiation autour des projets de l’hôpital.

Communication à vocation « citoyenne ».

Relai sur les sujets du numérique en santé : accompagner les patients dans l’appropriation des services numériques (Mon espace santé, leur expliquer le principe du DMP).

Actions

Aller à la rencontre des patients, des aidants et des visiteurs afin de les informer sur les projets, événements et actions organisés par l’hôpital.

Participer à la communication de l’établissement en contribuant à la création et à la diffusion de contenus valorisant les initiatives, projets et événements de l’hôpital, notamment sur les réseaux sociaux, sous l’accompagnement des professionnels référents.

 Recueillir des témoignages et retours d’expérience de patients, aidants, bénévoles et partenaires associatifs afin de mettre en lumière les actions menées au bénéfice des usagers.

 Participer à l’organisation et à l’animation d’événements, de journées thématiques et d’actions de sensibilisation destinés aux patients, aux proches et aux professionnels.

 Accompagner les patients dans la découverte et l’utilisation des outils numériques en santé (Mon espace santé, Dossier Médical Partagé, services numériques de l’établissement), en favorisant leur autonomie et leur accès à l’information.

VOTRE ENVIRONNEMENT
Formations obligatoires proposées

Les 3 sessions de formation civique et citoyenne et la formation PSC sont obligatoires.