Chargé d’Accueil Banque (h/f) (H/F)

Vos missions

Adecco Hub de Massy recherche

Offre d’emploi – Chargé de clientèle particulier. Localisation : Massy
Secteur : Banque / Services financiers

Votre mission. Au sein du centre d’affaires, vous participez activement à la gestion et au développement de l’activité commerciale. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans leurs besoins bancaires et contribuez à la qualité du service rendu.

Vos principales responsabilités. Accueil, conseil et développement commercial

– Accueillir et renseigner les clients en agence ou par téléphone.
– Identifier leurs besoins et leur proposer les produits et services adaptés.
– Détecter les opportunités commerciales et les orienter vers les experts concernés.
– Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’entreprise.
Gestion des opérations bancaires

– Réaliser, saisir et valider les opérations bancaires courantes.
– Contrôler la conformité et la cohérence des opérations réalisées.
– Identifier et traiter les anomalies ou les signaler si nécessaire.
– Recueillir les justificatifs nécessaires auprès des clients.
Gestion administrative et suivi des dossiers

– Constituer, mettre à jour et assurer la conformité des dossiers clients.
– Accompagner les clients dans l’ouverture de comptes et la mise en place des produits et services.
– Classer et rechercher les documents nécessaires au traitement des demandes.

. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Envoyez-nous votre candidature !

Votre profil. Vous avez obligatoirement déjà travaillé en accueil bancaire

Vous disposez idéalement d’une formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial ou financier et vous appréciez la relation client.
Compétences recherchées :

– Connaissance de la réglementation et des produits bancaires.
– Sens commercial développé et goût de la vente.
– Capacité d’analyse et de gestion des dossiers.
– Maîtrise des procédures et outils de gestion bancaire.
Qualités personnelles :

– Excellent relationnel et sens du service client.
– Rigueur et organisation.
– Réactivité et sens de l’initiative.
– Capacité à gérer les priorités. (Conseiller Clientèle / PDF)

Pourquoi nous rejoindre ?.
– Un métier au cœur de la relation client.
– Des missions variées alliant conseil, gestion et développement commercial.
– Un environnement stimulant favorisant le développement des compétences.
– Des perspectives d’évolution au sein du secteur bancaire.