Agent d’accueil Maison de justice et du Droit remplaçant (H/F)

Vos missions

Accueillir, écouter, orienter les usagers de la Maison de Justice et du Droit selon leur demande
Répondre au téléphone
Tenir le logiciel de réservation de rendez-vous
Assurer des tâches de secrétariat (courriers, organisation de rendez-vous,…)
Répondre à certains courriels en fonction des directives du/de la responsable de structure
Préparer les permanences en amont : relancer les usagers et les intervenants, préparer la liste d’usagers pour les intervenants pour chacune de leurs permanences

Vos différences qui comptent

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client