Assistant administratif et commercial (H/F)

Vos missions

Manpower LIEUSAINT GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant administratif et commercial Logistique (H/F)
Intégré(e) au Service Client, vous assurez la gestion quotidienne des demandes clients et garantissez une qualité de service irréprochable.
Vos principales missions :
– Suivi de dossiers clients transports et logistiques avec une relation complète avec nos réseaux transporteurs
– Montage de dossier litiges transport
– Tenue de KPI qualité (délais, litiges.)
Environnement de travail : open space, bureau individuel avec vue extérieure, matériel moderne (écrans multiples, micro-casque), climatisation.
Conditions du poste :
– Taux horaire du poste 12.31 bruts
– Titres restaurant (valeur 10, part patronale 6)
– Primes sous condition d’ancienneté : Prime qualité (au-delà de 2 mois consécutifs – montant déterminé mensuellement pouvant atteindre 90) et Prime 13ème mois (au-delà de 5 mois consécutifs et rétroactif).
– 1ère expérience demandée au sein d’un service clients et/ou secteur logistique
– Être à l’aise avec des outils informatique en particulier EXCEL
– Avoir un bon relationnel client
– Une expérience en réalisation des devis et facturation serait un plus
– Être force de propositions dans des plans de progrès
– Etre polyvalent
Postulez dès maintenant et intégrez une équipe dynamique engagée dans la satisfaction client !

Vos différences qui comptent

• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Classer des documents