Assistant Service Technique (H/F)

Vos missions

Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Technique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre service, en assurant un soutien administratif.

Missions :

– Mettre à jour des outils de monitoring,
– Savoir analyser les reporting afin d’en tirer des conculsions pertinentes,
– Envoi du courrier clients pour formaliser le début de garantie,
– Rédaction et envoi des courriers clients,
– Saisie des factures dans l’ERP, classement, enregistrement,
– Mise à jour des fichiers clients dans l’outil dédié,
– Saisie dans l’ERP, classement, enregistrement, suivi et relance auprès des clients pour les retours de pièces,
– Classement des dossiers numériques sur les réseaux Cloud entreprise,
– Prise d’appels pour les demandes d’interventions en backup des personnes en charge.

Profil recherché :

– Première expérience administrative
– Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, ERP)
– Bon niveau sur Excel requis
– Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
– Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d’une équipe
– Bonnes compétences en secrétariat, avec une attention particulière aux détails
– Niveau d’anglais professionel apprécié

Si vous êtes motivé(e) par le travail administratif et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Conditions :

– Contrat : CDI
– Lieu de travail : 25 quai du président Paul Doumer, 92400 Courbevoie (station « Esplanade de la Défense » ligne 1 ou accès parking possible) + Télétravail (6 jours/mois)
– Congés : 25 CP/an + 6RTT
– Horaires : 36h/hebdomadaire, arrivée possible entre 8h30 et 9h30 et départ entre 16h30 et 18h.
– Type d’emploi : CDI

Vos différences qui comptent

• Archiver des dossiers et documents de référence
• Assurer la gestion administrative d’une activité
• Classer des documents
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Organiser le traitement des commandes
• Réaliser des opérations comptables
• Utiliser les outils numériques
• Excel