Chargé de Recouvrement (h/f)

Vos missions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de Recouvrement H/F basé à Plaisir pour une mission d’intérim.

Rattaché(e) au Team Leader Recouvrement & rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement, vos missions seront les suivantes:

– Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d’optimiser la trésorerie,
– Participer au lettrage des comptes,
– Identifier les points de litige avec les clients,
– Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges,
– Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l’ERP,
– Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque,
– Gérer les limites de crédit

Cette fonction demande beaucoup de communication en interne et en externe de l’entreprise :
– en interne avec : les métiers de l’administration des ventes et de l’après-vente, les gestionnaires des Divisions opérationnelles, la Direction Administrative et Financière Société.
– en externe avec : les clients.

De formation Bac+2 type BTS Négociation et Relation Client, avec une première expérience réussie d’au moins 2 ans en tant que Chargé de Recouvrement H/F.

Qualités requises :
– Communication et aisance relationnelle : capacité à générer des liens et à travailler en équipe,
– Sens de la négociation et ouverture d’esprit pour arbitrer les contentieux clients,
– Sens de l’organisation pour le respect des échéances,
– Rigueur pour traiter les chiffres.