Hôte / Hôtesse d’accueil (H/F)

Vos missions

Tu souhaites rejoindre une entreprise qui bouge et qui partage tes valeurs ?

Avoir la possibilité de t’engager pleinement dans un projet qui a du sens pour toi, te développer et évoluer tout en gardant un rythme de travail bien équilibré ?

Tu veux montrer qu’on peut être à la fois chaleureux(se) et rigoureux(se) ?

Continue la lecture, nous pourrions t’intéresser !

*Poste à pourvoir à Pantin
*7h/ jour, du lundi au vendredi entre 7h30 et 20h

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Welcome at Work ! est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante et en constante évolution.

Notre Vision ? Développer les personnes et leurs espaces de vie.

Spécialistes en Hospitality Management, nous proposons une large gamme de services, évènements et animations à nos utilisateurs.

Tu souhaites savoir quels seront tes rôles et responsabilités au quotidien ? Découvre l’ensemble des missions et domaines d’activités d’un(e) Welcome Manager ci-dessous :

Gestion de l’espace accueil : merchandising , accueil résidents et visiteurs, gestion du courrier, des courses (coursiers, taxis), des colis, gestions des communications physiques et digitales.

Conciergerie : pressing, cordonnerie, retoucherie, lavage auto/moto, réparation de téléphones, de vélos, livraisons de paniers bio, assistances diverses et tout autre service dont tu aurais envie de tester la mise en place

Community management :
– Animations physiques : Stands de dégustation, expériences insolites (moments à thème, karting électrique, simulateur de ski), concerts, ateliers de développement personnel, etc. La créativité des équipes vient agrémenter la liste chaque semaine.
– Animations digitales : Quizz, jeux concours, cadeaux à gagner
– Communications : Newsletters, écrans, supports signalétiques
– Gestion de salles de réunions et auditoriums : mise en place, rondes de contrôles, services complémentaires sur devis (traiteur, pauses gourmandes, matériel audiovisuel)

Relation prestataire, gestion des services B2B, ainsi que plein d’autres missions et expériences à vivre ou faire vivre.

Tu veux en savoir plus et découvrir les équipes en images ? https://welcomeatwork.com

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Pour améliorer ton expérience, en plus des avantages légaux (ex. remboursement 50% Navigo, mutuelle) :

CE digital (billeterie, objets tech, abonnements,…)
Carte Swile (tickets restaurant)
Events d’entreprise
Primes et chèques cadeaux (ancienneté, cooptation, naissance)
Repos tous les week-ends et jours fériés
Remboursement Vélib (100%)
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Tu as ressenti un bon feeling en lisant ces lignes ? Partage-nous qui tu es, tes souhaits et aspirations, tes questions, sous la forme de ton choix (CV, vidéo, lettre, mail… ce qui te correspond)

Nous allons peut-être travailler ensemble, c’est le moment d’apprendre à se connaître.

A bientôt !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 800,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages :
– Prise en charge du transport quotidien
– Réductions tarifaires

Horaires :
– Du lundi au vendredi
– Heures supplémentaires
– Repos le week-end
– Travail en journée
– Travail posté

Rémunération supplémentaire :
– Heures supplémentaires majorées
– Prime annuelle
-Primes

Lieu du poste : En présentiel

Vos différences qui comptent

• Principes de la relation client
• Techniques de présentation professionnelle
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Contribuer à l’amélioration continue des procédures d’accueil
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Rédiger des messages et des emails professionnels