CDI

Hôte(sse) de caisse expérimentée (H/F)

H8 PHARMA

Bois-d'Arcy

Vos missions

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons 2 hôte(sses) de caisse expérimenté(es) afin d’assurer un service d’excellence.

Missions principales :
– Accueillir et encaisser les clients avec professionnalisme et bienveillance.
– Superviser, accompagner et former les autres hôtesses de caisse.
– Garantir le bon fonctionnement des postes de caisse et le respect des procédures internes.
– Participer à la gestion des flux clients et à l’image qualitative de la pharmacie.
– Organiser les plannings et assurer la répartition des tâches.
– Veiller à la qualité de l’accueil et à la fluidité du passage en caisse.
– Participer à la mise en place de procédures pour optimiser le service client.

Profil recherché :
– Expérience confirmée en tant qu’hôtes(se) de caisse, idéalement en pharmacie, parapharmacie ou grande distribution.
– Sens de l’organisation, du leadership et du service client.
– Capacité à gérer les priorités et à motiver une équipe.
– Esprit d’équipe, rigueur et dynamisme.

Points forts attendus :
– Respect de l’équipe : communication professionnelle, esprit d’entraide, respect des rôles
– Respect du patient / client : accueil irréprochable, bienveillance, confidentialité, orientation solution
– Respect de la charte interne & des procédures : conformité, rigueur, hygiène, sécurité
– Ponctualité & assiduité
– Anticipation & proactivité : repérage des problèmes, propositions d’amélioration, gestion préventive
– Orientation résultats & qualité de service : efficacité + excellence de l’expérience patient
– Fiabilité & sens des responsabilités : autonomie sur les tâches confiées, suivi et reporting
– Communication claire et professionnelle : transmission fluide, travail en équipe, gestion des flux
– Adaptabilité & agilité dans un environnement innovant et en croissance
– Capacité à apprendre & se former : montée en compétences sur produits, logiciels, protocoles, zones spécialisées

Nous offrons :
– Un CDI à temps plein à compter de début mars 2026
– Un environnement de travail moderne et convivial.
– Une équipe accueillante et dynamique.
– Des responsabilités valorisantes au sein d’une pharmacie en plein essor.
– Des formations continues pour développer vos compétences.

Merci d’adresser CV détaillé, lettre de motivation et coordonnées de références
professionnelles.