Réceptionniste de nuit (H/F)

Vos missions

Nous recherchons un.e Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.

Missions
– Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
– Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes
– Gérer les appels téléphoniques et les réservations
– Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
– Effectuer des tâches administratives liées à la réception

Compétences
– Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l’hôtellerie
– Maîtrise des standards de service à la clientèle
– Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes
– Maîtrise du français et d’e l’anglais (bilingue)
– Compétences multilingues appréciées

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre implication est reconnue et valorisée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Vos différences qui comptent

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client