Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vos missions

L’hôtel Alcadie *** situé à Eragny sur Oise recherche un réceptionniste confirmé (H/F)

Horaires à définir.

Vos missions :

– Réception des clients téléphonique et physique
– Gestion des réservations
– Gestion de la facturation

Profil recherché :
Nous recherchons deux personnes polyvalentes, souriantes et orientées satisfaction client. Vous avez de l’expérience sur poste similaire. Il est souhaité d’avoir des connaissances en Yield Management. Vous maitrisez la langue anglaise.

Au regard des horaires décalés et de la situation géographique de l’hôtel, l’accès est difficile en transport en commun.

Vos différences qui comptent

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation