Réceptionniste (H/F)

Vos missions

Rattaché(e) à l’équipe Réception et Bar, nous recherchons notre futur Réceptionniste- Serveuse en CDI H/F qui aura pour missions :
– Assurer l’accueil des clients
– Assurer la prise de commande des clients
– Traiter les demandes des clients pour assurer leur confort, leur satisfaction et leur sécurité
– Assurer l’accueil des clients lors du Check-in/check out et les informer des conditions de séjour conformément aux process internes
– Effectuer les contrôles de sécurité réguliers tout au long de la journée et signaler tout problème de sécurité au supérieur hiérarchique
– Faire les comptes de caisses
– Maintenir une excellente connaissance de toutes les procédures internes mises en place en matière de santé et de sécurité spécifiques à l’entreprise et au site et les appliquer
-Effectuer le service Bar depuis la préparation de la salle jusqu’à l’accueil du client, le service à table, l’encaissement et les opérations de remise en état de l’espace Bar

Vous disposez impérativement d’une expérience significative et d’au minimum 3 ans sur ces missions.
La maitrise du français et l’anglais est indispensable.
Avoir de très bonnes notions en espagnol sera un énorme plus.

Pour postuler, merci d’adresser votre cv.

Vos différences qui comptent

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client