Receptionniste (H/F)

Vos missions

Salons Alvarez Paris
Nous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre nos équipes.
Si vous avez une expérience dans le milieu de la coiffure et de l’ esthétique nous aimerions vous rencontrer.

Le poste consiste à :
– Accueillir les clients
– Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
– Assurer la gestion des réservations et des annulations
– Gérer la caisse
– Gérer les livraisons

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et que vous aimez le travail en équipe, avec des notions en anglais nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Poste en CDI sur 39 heures possible 43h (heures supplémentaires) sur 4 ou 5 jours.

Possibilité de logements

Vos différences qui comptent

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Assurer la confidentialité des informations
• Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Relayer de l’information
• Surveiller les livraisons et les expéditions