Responsable ADV (Administration des ventes) (H/F)

Vos missions

Descriptif du poste

Développement commercial

Aide à la veille, à la qualification et à la réponse aux AO publics et privés
Echange et coordination avec des partenaires
Prise de contact / RDV avec les clients
Accompagnement du directeur commercial dans ses missions

Organisation & ADV

Veiller sur la qualité de la donnée, missions de paramétrage et maintien des bonnes pratiques
Assistance à la gestion des ‘automatisations, workflow pour supprimer les tâches chronophages, fluidifier les processus internes et assurer la bonne gestion des outils de l’écosystème commercial
Tenir à jour et vérifier les tableaux de bord opérationnels / KPIs pour mesurer la performance des actions commerciales.
Assurer la bonne transmission des informations entre le commerce et la production : passation des missions remportées, assistance au suivi des contrats.

Les missions peuvent être amenées à évoluer afin d’accompagner la croissance de l’entreprise !

Vos différences qui comptent

• Procédures d’appels d’offres
• Analyser, exploiter, structurer des données
• Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
• Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
• Développer et fidéliser la relation client
• Organiser le traitement des commandes