Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente automobile (H/F)

Vos missions

Expérience confirmée dans le secteur de l’automobile exigée.

Accueil téléphonique et physique.
Réception des appels clients et fournisseurs entrants.
Identification des interlocuteurs, analyse de la demande et orientation des appels.
Réception et transmission des messages.
Prise de rdv et gestion du planning client.
Facturation et encaissement client.
Gestion des priorités et des urgences.

Bonne présentation.
Bonne élocution.
Souriant(e).
Dynamique.
Sens du service client.
Sens des priorités.
Autonome.

Vos différences qui comptent

• Techniques de gestion administrative
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données