TECHNICIEN(NE) DE PRESTATIONS H/F

Vos missions

Votre mission
Le(a) candidat(e) retenu(e) aura pour missions :

– d’enregistrer des prescriptions de repos,

– de traiter les prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail et

maladie professionnelle,

– de traiter l’ensemble des actes de gestion résultant de l’avis du Service Médical et de la durée

de l’arrêt,

– de traiter des réclamations quel que soit le canal d’entrée (courrier, mails, etc.).

* Un dispositif de développement des compétences individuel et adapté selon le niveau de connaissances des activités du processus sera mis en oeuvre dès la prise de fonctions du/de la candidat(e) retenu(e).

Votre profil
– connaissance de la législation, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d’activité ou capacité à l’intégrer rapidement,

– pratique des outils informatiques adaptés aux activités ou capacité à l’acquérir rapidement,

– aptitude à travailler en équipe,

– Sens de la rigueur et de la méthode.

Votre formation
Bac à Bac + 2

Vos différences qui comptent

• Gestion juridique des contentieux
• Collecter les informations sur la situation d’un bénéficiaire
• Construire une solution de compromis dans le cadre d’une médiation
• Conseiller, accompagner une personne
• Contrôler la conformité des données
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Utiliser les outils numériques
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires