Un (e) Agent d’accueil expérimenté(e) (H/F)

Vos missions

Vos missions principales :
– Animation de l’accueil physique des différents publics
– Animation de l’accueil téléphonique
– Gestion du courrier arrivée et départ
– Réservations et préparations des différentes salles de réunion
– Participer à la sécurité et à l’entretien du bâtiment
– Gestion des salles de réunion mutualisées
– Tâches spécifiques en lien avec le service ATR
Gestion du courrier (GED logiciel métier)
Gestion de la boite mail
Tâches administratives ponctuelles

Compétences et expériences requises :
– Vous avez une expérience significative en tant qu’agent accueil de publics en situation de vulnérabilité ou présentant des troubles psychiques
– Gestion du stress
– Maitrise du pack office
– Sens de l’écoute et de l’accueil
– Maîtrise de soi
– Neutralité et respect de la confidentialité
– Organisation et fiabilité dans la transmission des informations
– Autonomie

Vos différences qui comptent

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client