Vendeur en chocolaterie (H/F)
Vos missions
En tant que vendeur(se) en chocolaterie, vous serez charger des missions suivantes :
– Assurer la vente des produits, la fidélisation et la satisfaction de nos clients (accueil services produits)
– Gérer l’encaissement client de la prise de poste caisse à sa clôture
– Assurer la préparation des vitrines, des ballotins et des coffrets de chocolat
– Assurer la bonne tenue de la boutique et la mise en valeur de nos produits
Conditions de travail :
– Poste à pourvoir à temps plein
– Travail les samedis et dimanches
Profil recherché :
– Titulaire d’un diplôme en vente (CAP, Bac) OU d’une expérience d’au moins un an sur un poste similaire.
– Dynamique
– Créatif(ve) et manuel(le)
– Bon relationnel et sens de la relation client
– Fort esprit d’équipe et d’initiative
– Et surtout…. GOURMAND(E)
Vos différences qui comptent
- Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
- Caractéristiques des produits biologiques
- Chaîne du froid
- Connaissance des normes d’étiquetage
- Gestion des commandes et des stocks
- Modalités de stockage de produits alimentaires
- Procédures d’encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Techniques de vente
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Assurer la propreté et l’ordre dans l’espace de vente
- Comprendre les différents types de chocolat, leurs origines et leurs caractéristiques
- Contrôler l’état de conservation d’un produit périssable
- Développer et fidéliser la relation client
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
- Mettre en place ou rafraîchir l’étal (glace, décoration) , disposer les produits et afficher les prix
- Organiser et agencer l’espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
- Participer à un inventaire
- Procéder à l’encaissement
- Promouvoir les produits locaux et de saison dans le magasin
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Réaliser la mise en rayon
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison
- Répondre aux attentes d’un client
- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Retirer des produits non conformes
- Surveiller les dates de péremption et retirer les produits obsolètes
- Utiliser les outils numériques