Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

EN QUELQUES MOTS

ACCOMPAGNER LES USAGERS DANS L’UTILISATION DES OUTILS NUMERIQUES DE FRANCE TRAVAIL AFIN D’ETRE FACILITATEUR D’INCLUSION NUMERIQUE ET PARTICIPER A DES ACTIVITES FAVORISANT LE LIEN SOCIAL. La mission nécessite d’être disponible tous les matins du lundi au vendredi.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

ETRE FACILITATEUR D’INCLUSION NUMERIQUE ET PARTICIPER A DES ACTIVITES FAVORISANT LE LIEN SOCIAL.

Le jeune bénéficiera d’une formation civique et citoyenne de deux jours minimum au titre du volet théorique auquel s’ajoute, le cas échéant, la participation de l’engagé à la formation PSC11. Il bénéficie également d’un soutien particulier de son tuteur pour la définition de son projet d’avenir et la réalisation de son bilan final. Ces formations et accompagnement au projet d’avenir interviennent sur le temps de la mission. Elles sont gratuites pour le volontaire

Actions

Aider les usagers dans l’utilisation des outils numériques au sein d’une agence de France travail : Scanneur; remise de justificatifs; recherche WEB; impression de documents; consultation de son dossier par l’usager