Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

Le ou la volontaire :

• Aide les usagers dans l’appropriation des services numériques et outils digitaux
• Aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils
• Fait la promotion de ces services
• Facilite l’expression et soutien les participants lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques
• Fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet …

Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap en zone d’accueil, lors de réunion d’information (ateliers, en lien avec les partenaires et prestataires).

Il ou elle peut participer pendant 10 à 20 % de son engagement à une action externe d’intérêt général de son choix tournée vers le vivre ensemble et la citoyenneté.