Accueil et service social à la forge

EN QUELQUES MOTS

Le volontaire pourra accueillir le public physiquement et par téléphone, participer au classement et à la distribution du courrier, contribuer à l’organisation de l’espace-accueil, renseigner les personnes

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Le volontaire contribue à rendre les services aux personnes les plus éloignées des démarches administratives ou en situation de fragilité. Il participe à créer un accueil chaleureux, favorise le lien social et aide les usagers à s’orienter vers les bons interlocuteurs.

Actions

• accueil téléphonique
• enregistrement du courrier
• distribution du courrier
• accueil physique des familles
• aide aux démarches simples

Capacité d’initiative

Une présence conviviale auprès des habitants.Une meilleure information des usagers.Un renforcement du lien social.