Accueillir, accompagner les enfants et familles en service de consultation de chirurgie viscérale

• Accueillir et accompagner avec bienveillance et hospitalité les patients et familles au sein des consultations
• Apaiser, rassurer et réduire les tensions en expliquant le déroulement de la prise en charge, les délais d’attente et faire le lien avec l’équipe soignante pendant les temps d’attente
• Raconter des histoires aux enfants grâce à la borne à histoires, afin de faire patienter les patients et les familles 
• Orienter les patients vers le bon parcours et le bon lieu de consultation (Admissions, différents secteurs des consultations, secrétariat)
• Proposer une assistance aux personnes vulnérables (patients à mobilité réduite, malvoyants) pour leur permettre d’accéder dans les meilleures conditions à leur lieu de RV
• Proposer d’appeler un taxi si besoin ou orienter vers la sortie du plateau technique

Privilégiez l’envoi de votre candidature par mail à : veronique.berger@aphp.fr

Particularités de la mission : obligations vaccinales pour tout intervenant en milieu hospitalier (ROR, DTP, etc.)