J’apporte mon aide bénévole en informatique

Présentation de la mission

Pour renforcer notre équipe des services généraux et afin d’apporter une meilleure qualité de services auprès des salariés, bénévoles et familles accompagnées, nous recherchons une aide en informatique et bureautique.

Sautez le pas

Si vous vous y connaissez en informatique ou dans la logistique, venez nous rejoindre !

Précisions

Support Bureautique :

• Suivi des commandes, du parc et de son renouvellement.
• Installation des postes, marquage et recensement du matériel, formalisation du prêt aux utilisateurs.
• Participations à la création des nouveaux arrivants dans les outils, administration des droits d’accès, aide à la première utilisation des outils.
• Dépannage de 1er niveau (Recherche cause panne, mise en relation avec HH Service ou les fournisseurs, suivi des tickets d’incidents).
• Recyclage des pc, suivi du processus pour leur seconde vie auprès des familles ou récupération par un broker.
• Suivi de la maintenance des installations : électrique, de câblage, incidents réseau, etc. en lien avec notre bénévole bricoleur siège

Gestion Bureautique : (en relation avec les équipes informatiques de HH Services) :.

• Rédaction des procédures à l’usage des utilisateurs (Salariés / bénévoles)
• Formation aux utilisations sur site et à distance.