J’assure l’accueil téléphonique et présentiel des personnes

Il s’agirait d’assurer cet accueil 2 jours par semaine lundi et mardi. 

Idéalement, le bénévole s’engage sur au moins une journée complète par semaine (9h-12h30/13h30-17h).

Objectifs:

Il s’agit de gérer l’accueil des personnes se présentant dans notre structure (personnes qui ont un rdv avec une de nos juristes et/ou un conseiller/emploi ou qui souhaite prendre un rdv)  mais aussi de gérer les appels téléphoniques.

Il faudra faire le point avec la personne sur sa demande pour pouvoir y répondre au mieux et l’orienter vers nos permanences (juridiques, psychologiques emploi)