Mission d’aide à l’accueil, à l’information et à l’orientation de publics vulnérables

Vous aurez pour mission de :

-Assurer le premier niveau d’accueil du public avec bienveillance ;

-Orienter les usagers vers les intervenants du point d’accès au droit ;

-Être à l’écoute des attentes des justiciables et attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire ;

-Apporter une aide aux justiciables dans la lecture et la compréhension des documents fournis ;

-Assister les usagers en difficulté de façon ponctuelle (par l’aide à la constitution de dossiers, aide à la rédaction de courriers etc.).