Renforcer l’accompagnement de personnes dans le carrefour numérique pour une expérience augmentée.

EN QUELQUES MOTS

Aider à la découverte et à l’expérimentation des espaces du Carrefour Numérique² et de l’ELab par le biais d’un accompagnement renforcé.

VOTRE MISSION DE SERVICE CIVIQUE
Objectifs

Cette action d’accompagnement renforcée des publics devra permettre à un public parfois en difficulté d’avoir une meilleure grille de décodage du lieu et de ses usages pour une expérience augmentée et plus durable.

Actions

Accueillir les visiteurs et les groupes dès leur arrivée et avant le début de leur visite ;

présenter le lieu et ses usages, de manière à faciliter la visite et permettre une meilleure appropriation du lieu ;

guider les personnes ou les groupes dans les espaces pour permettre une expérience augmentée ;

aider à la prise en main des jeux de l’E-Lab pour les plus jeunes et/ ou les personnes moins autonomes. Y jouer pour permettre à chacun d’avoir un partenaire de jeu ;

apporter une présence rassurante, bienveillante, et désamorcer les tensions si nécessaire.

Valoriser les actions menées et en conserver la mémoire :

analyser la prise en main de certains jeux de l’E-Lab (éléments photos, copie d’écran de ce qui se passe dans les sessions de jeu) inventorier les jeux utilisés dans le cadre des actions de médiation.

recueillir les réactions des publics aux médiations et aux parcours en vue de les améliorer.